📝 Création de contrat
C'est quoi ?
La création de contrat vous permet d'assurer un ou plusieurs matériels (vélos, équipements sportifs, trottinettes…). Vous choisissez les articles à assurer dans votre catalogue, puis la durée et les options, et Colibri calcule le tarif en temps réel.
💡 Pour créer plusieurs contrats d'un coup, ou un contrat de plusieurs dizaines de produits, utilisez plutôt le parcours de création de contrats via fichier CSV.
🚀 Comment l'utiliser ?
Étape 1 — Accéder à la création de contrat
Cliquez sur le bouton Créer un contrat, toujours visible en haut du menu de gauche.
Étape 2 — Choisir les matériels à assurer
- Le catalogue affiche tous vos matériels, avec leur titre, leur description et leur valeur d'achat.
- Pour trouver rapidement un article, utilisez la barre de recherche ou les filtres.
- Cliquez sur
+à droite d'un article pour l'ajouter au contrat. Un compteur− 1 +apparaît pour ajuster la quantité. Vous pouvez aussi cliquer sur le compteur et taper un nombre au clavier. - Le panneau de droite (Matériel à assurer) se met à jour en temps réel, avec le récapitulatif et le tarif.
💡 Un même contrat peut contenir plusieurs matériels. S'il manque un article dans votre catalogue, cliquez sur
+ Nouveau matérielpour le créer sans quitter la création de contrat.
Étape 3 — Choisir le type de durée
Faites défiler la page vers le bas. Trois options sont disponibles, selon votre activité :
| Type | Usage | Durées disponibles |
|---|---|---|
| Courte durée (moins d'un mois) | Location ponctuelle | 4 heures, 1 à 7 jours, ou durée libre |
| Moyenne durée (moins d'un an) | Locations régulières | 1, 2, 3, 6 ou 11 mois, ou durée libre |
| Longue durée (plus d'un an) | Abonnements annuels | 1, 2, 3, 4 ou 5 ans |
Cliquez sur la durée de votre choix (ex. : 1 mois). La date de début est fixée par défaut à aujourd'hui. Vous pouvez la changer dans le champ de date ou avec l'icône 📅.
Étape 4 — Choisir les garanties (moyenne et longue durée uniquement)
Certaines garanties sont incluses d'office, d'autres sont optionnelles.
Incluses :
- ✅ Casse ou vol : incluse automatiquement.
- ✅ Vol par le client : incluse automatiquement si vous avez souscrit l'option.
Optionnelles :
- ☑️ Assistance vélo : prend en charge les frais de rapatriement, ou organise le rapatriement.
- ☑️ Individuelle accident : couvre l'utilisateur du matériel.
- ☑️ Responsabilité civile : couvre les dommages causés aux tiers.
💡 En courte durée, les garanties casse et vol s'appliquent automatiquement : vous n'avez rien à sélectionner.
Étape 5 — Renseigner l'identifiant du contrat (courte durée uniquement)
Pour un contrat de courte durée, renseignez un identifiant de contrat (ex. : identifiant interne, nom du client…).
Étape 6 — Renseigner les informations client (moyenne et longue durée uniquement)
Indiquez si le locataire est une entreprise ou un particulier, puis remplissez le formulaire correspondant. Ces informations figureront sur le contrat final.
ℹ️ Seuls les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.
Étape 7 — Renseigner les identifiants des matériels (moyenne et longue durée uniquement)
Pour chaque matériel, renseignez :
- Identifiant (obligatoire) : par exemple le numéro de série ou le code magasin.
- Nom du client (obligatoire pour les contrats de plus de six mois).
- Numéro interne (facultatif) : pour votre propre suivi.
💡 Beaucoup de matériels ? Cliquez sur Envoyer une liste de produits pour télécharger un modèle. Remplissez-le dans Excel, Google Sheets ou un autre tableur, puis déposez le fichier CSV sur le contrat : les informations des matériels sont remplies à votre place.
Étape 8 — Vérifier le récapitulatif
Le panneau de droite et le bas de la page affichent un récapitulatif complet : matériels assurés, garanties choisies, durée, dates et total TTC. Vérifiez que tout est correct avant de valider.
Étape 9 — Accepter les conditions générales et créer le contrat
- Cochez la case J'accepte les conditions générales d'assurance.
- Cliquez sur Créer le contrat.
⚠️ Le contrat est créé immédiatement. Vérifiez bien toutes les informations avant de cliquer.
💡 À quoi ça sert ?
La création de contrat vous permet d'assurer rapidement vos matériels de location, avec un tarif calculé en temps réel selon la durée et les garanties choisies. Chaque contrat est rattaché à votre compte Colibri et visible dans l'onglet Contrats.
⚠️ Points d'attention
- Catalogue vide : ajoutez d'abord vos matériels avant de créer un contrat.
- Date de début : elle est fixée à aujourd'hui par défaut. Vous pouvez la modifier, mais pas la mettre dans le passé.
- Compte démo : aucun contrat créé depuis un compte démo n'est comptabilisé. Si une bannière orange comme celle ci-dessous s'affiche pendant votre navigation, contactez Tulip pour activer votre compte.
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